Informations légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur belimatelier.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Émilie Bebin, entrepreneuse individuelle (Belimatelier)
56 rue Dupont des Loges, 35000 Rennes
contact@belimatelier.fr
Données collectées et utilisation
Commandes et compte client
Nom, prénom, adresses de facturation et de livraison, e-mail, téléphone, contenu de la commande, informations de personnalisation (textes, choix, fichiers transmis pour une création sur-mesure).
Finalité : traiter et livrer votre commande, réaliser votre création, gérer le service après-vente et la facturation.
Base légale : exécution du contrat et obligations légales (comptabilité).
Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site : elles sont saisies et traitées directement par les prestataires de paiement.
Formulaires de contact et de demande de devis
Nom, e-mail, sujet, message et informations utiles à votre projet (par exemple la date de votre événement pour un pressage de bouquet).
Finalité : répondre à votre demande et établir un devis.
Base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Newsletter
Prénom et e-mail, uniquement si vous vous inscrivez.
Finalité : vous envoyer des nouvelles de l’atelier.
Base légale : votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail.
Programme partenaires (commerçants)
Nom, prénom, e-mail, nom de la boutique, code partenaire, commandes associées au code et commissions.
Finalité : gérer le partenariat, le suivi des ventes et le versement des commissions.
Base légale : exécution du contrat de partenariat.
Destinataires et prestataires
Vos données sont destinées uniquement à Belimatelier. Elles ne sont jamais vendues. Certains prestataires y accèdent pour les besoins de leur service :
- o2switch : hébergement du site (France) ;
- Stripe : paiement par carte, Link, Klarna et Amazon Pay ;
- PayPal : paiement via PayPal ;
- Brevo : envoi de la newsletter ;
- les transporteurs chargés de la livraison (nom, adresse, téléphone).
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation).
Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Commandes et factures | 10 ans (obligation comptable) |
| Compte client | Jusqu’à sa suppression, ou 3 ans après la dernière activité |
| Demandes de contact et de devis sans suite | 3 ans après le dernier échange |
| Fichiers transmis pour une création sur-mesure | Le temps de la réalisation et du service après-vente |
| Newsletter | Jusqu’à la désinscription |
| Données des partenaires | Durée du partenariat, puis 10 ans pour les données comptables |
| Choix en matière de cookies | 6 mois |
Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, connexion, sécurité, mémorisation de vos choix). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
D’autres contenus proviennent de services tiers qui peuvent déposer leurs propres cookies : avis Google (via Trustindex), fil Instagram (Meta) et module de discussion. Ils ne sont utilisés qu’avec votre accord, que vous donnez ou refusez via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis ce bandeau.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@belimatelier.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
Sécurité
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Voir aussi : mentions légales et conditions générales de vente.